El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), informó a través de sus redes que oficiará a la empresa de entretenimiento y plataforma de streaming Netflix, esto debido a que la empresa declaró hace unos días que aumentaría el cobro a los usuarios que compartieran sus cuentas fuera del domicilio con terceras personas.
Al respecto, SERNAC declaró que realizan esta investigacion con el motivo de obtener mayores antecedentes al respecto y las razones de tal decisión, así como también conocer si en los contratos de la empresa se contenía dicha cláusula.
Por último, también mencionó que cualquier modificación de contrato debe ser informada oportunamente y contar con el consentimiento del o la consumidora, es decir, las personas tienen derecho a aceptar o rechazar la propuesta y no se les puede cobrar sin su consentimiento.
