Durante esta noche de lunes, desde la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) dieron a conocer a través de sus redes oficiales la caída de servicios de las empresas Movistar, Wom y VTR, esto en diversas zonas del país.
A raíz de ello, desde Subtel, informaron que ya se tomó contacto con las compañías para que informen la cantidad de afectados y el tiempo aproximado para la reparación de la falla.
Cabe señalar que, los usuarios/consumidores tienen derecho a un descuento en su tarifa mensual por toda la interrupción de un servicio “que exceda las 6 horas en un día o 12 horas continuas/discontinuas en un mes”, indicaron desde Subtel.
Finalmente, por el momento se desconoce el origen de la falla y se espera que en las próximas horas confirmen las causas de esta caída masiva que afectó a varias ciudades del país.
