Ante la demora en postulación y toma de cursos por parte del rubro de servicios en la conurbación, La Serena-Coquimbo, el Servicio Nacional de Empleo y Capacitación, realizó, una reunión con los gremios de comercio y turismo de la ciudad con el objetivo de conocer sus necesidades y poder presentar mejores ofertes de capacitación durante el presente año.
Al interior de la sede de la Cámara de Comercio y Turismo de La Serena, se desarrolló una reunión organizada por el Servicio Nacional de Empleo y Capacitación (SENCE), encabezada por su director regional, Eduardo Toro, la cual reunió a diversos actores públicos y privados, con el objetivo de conocer a mayor detalle las necesidades que tienen los empleadores, así como también las brechas de los trabajadores de la conurbación La Serena-Coquimbo, debido a que, si bien, la ciudad fomenta mucho empleo en la región, también, de acuerdo a palabras del mismo director, ambas comunas poseen una baja tasa de postulaciones a cursos y capacitaciones Sence, en cuanto al rubro de servicios, administración, atención a público, lo cual no ocurre, por ejemplo, con los cursos profesionales de conducción o de seguridad. Vale remarcar que los cursos pueden ser presenciales o en línea y son totalmente gratuitos.
Ante esta premisa, a través de la reunión Sence buscó difundir los cursos que ya está preparando, así como escuchar a los gremios y así mejorar su programación en cuanto a capacitaciones que se realicen a futuro en la zona, al respecto, Eduardo Toro, director regional de Sence, señaló, “tenemos muchos beneficios que están a disposición de la comunidad, especialmente microempresarial. Y es por ello que hoy día hemos llegado a un acuerdo con los distintos gremios del sector, tanto de turismo como de comercio, y hemos llegado también a un compromiso de mejorar la calidad de la capacitación y poder de llegar de forma unitaria a cada una de las empresas del sector para conocer las necesidades que nosotros así, entregar toda la información que tenemos respecto de capacitación y empleo y subsidios”.
Para la Cámara de Comercio y Turismo de La Serena, la realización de estas instancias son de gran valor, ya que permiten conectar el mundo público y privado, así como potenciar las empresas y los trabajadores a través de cursos pertinentes, al respecto Carlos Orrego Torrico, presidente de la Cámara de Comercio y Turismo señaló, “esta instancia de acercamiento con el Sence es fundamental para el desarrollo de las empresas, dado que la capacitación es uno de los hitos, que hoy día está en la parte estratégica del desarrollo de las empresas, por lo tanto, ahora tenemos que buscar nuestras opciones para hacer las capacitaciones que sean pertinentes, las adecuadas dependiendo del rubro y dependiendo del estado en que se encuentre cada una de las empresas del comercio y del turismo”.
RESULTADOS DE LA REUNIÓN
En la reunión, se abordaron diversas problemáticas en cuanto a la toma de cursos y capacitaciones, entre ellas destacando principalmente, temas como la difusión, la necesidad de la modernización y diversificación de los cursos impartidos por Sence. Por ejemplo, la necesidad de volver más eficaces y atractivos los cursos ante una problemática para el empleador como es la cantidad de horas invertidas en el curso por el trabajador, así como también aumentar la productividad y mejorar las opciones de empleabilidad.
En cuanto a la modernización se conversó sobre la posibilidad de implementar nuevas tecnologías que permitan al sector turístico y de comercio, capacitarse en forma más efectiva. Ante esto, Eduardo Toro, indicó que “en un par de meses vamos a tener un plan de capacitación robusto para todos los trabajadores y trabajadoras de la conurbación y en ello el sector turismo y el sector comercio están totalmente invitados a conocer esta oferta que tenemos a disposición. También tenemos subsidios a la contratación tanto para jóvenes como para adultos mayores de cincuenta años que queremos que la comunidad empresarial, y también nos vamos con una tarea, efectivamente mejorar la calidad de la capacitación e incorporar tecnologías para que nosotros estemos al tanto de todos los procesos de digitalización y también, aprovechar toda la capacitación sincrónica que hoy día nos provee la tecnología”.
Por su parte, para la Cámara de Comercio y Turismo, los resultados obtenidos de esta reunión son de gran valor, ya que permite hallar de mejor manera, formas para potenciar el labor de los trabajadores, “es importante lo que ha salido de acá del resultado para poder buscar alternativas más modernas de capacitación y un acercamiento realmente a quienes lo necesitan”, cerró Carlos Orrego Torrico.
