Debido a lo grave de la situación llegó personal de Carabineros, el Samu y voluntarios de la Cuarta Compañía de Bomberos de Coquimbo. Según fuentes de bomberos que estuvieron en el lugar, el joven decía que quería quitarse la vida debido a que no le permitían ver a su hija. Tras varios intentos, pudieron convencerlo de frustrar su intento, por lo que de forma voluntario accedió a bajar desde las rocas por medio de una escalera que instaló bomberos.
Tras ello, el joven fue trasladado por el Samu hasta el Hospital de Coquimbo.
