La devolución se realizará en una única cuota y se podrá identificar bajo el concepto “Devolución por cobro de medidores inteligentes”. Asimismo, en la sección denominada área de mensajes de la boleta, los clientes residenciales encontrarán el siguiente mensaje explicativo: “En este documento se detalla el descuento retroactivo por concepto de medición inteligente, el que se realizará en una única cuota, de acuerdo al Oficio 15.699/2019 de la SEC”.
El monto de la devolución, determinado de acuerdo con los parámetros definidos por la Comisión Nacional de Energía y comunicados a las empresas distribuidoras por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, mediante su Oficio 15.699/2019, dependerá del nivel de consumo de cada cliente y de la comuna en que se encuentre ubicado.
Se estima que para una cuenta tipo de 180 kWh/mes, el promedio regional de la devolución se encontrará entre $1.700 y $3.100, de acuerdo al siguiente detalle por región:
|
Región |
Devolución ($) |
|
Arica y Parinacota |
-2.506 |
|
Tarapacá |
-1.996 |
|
Antofagasta |
-2.118 |
|
Atacama |
-1.850 |
|
Coquimbo |
-1.892 |
|
Valparaíso |
-1.949 |
|
Metropolitana |
-1.714 |
|
O’Higgins |
-1.792 |
|
Maule |
-2.658 |
|
Ñuble |
-3.135 |
|
Biobío |
-2.323 |
|
Araucanía |
-2.733 |
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Cualquier inquietud que tengan los clientes de CGE sobre esta devolución podrán consultarla a través nuestros canales de contacto. Estos son: Fono Clientes 600 7777 777, la cuenta de Twitter @CGE_Clientes y la página web cge.cl.
